Apakah Anda pernah mengalami masalah seperti:
“Mengapa fingerprint pada iPhone 6, 5s dan lain sebagainya milik saya tiba-tiba tidak berfungsi?”.
Pada artikel ini,
kami ingin membahas mengenai bagaimana cara memperbaiki fingerprint…
…yang tidak berfungsi pada iPhone 6, iPhone 6s dan lain-lain.
Penyebab fingerprint yang tidak berfungsi
Sebelum kita membahas mengenai cara memperbaiki atau cara mengatasi fingerprint yang tidak berfungsi…
Mungkin Anda tertarik mengenai:
apa penyebab fingerprint mendadak menjadi tidak berfungsi?
Mengapa?
Mungkin bisa hanya sekedar bisa dijadikan wawasan semata,
atau juga digunakan agar kejadian serupa tidak akan terjadi lagi di lain waktu.
Sebenarnya, apa sajakah penyebabnya?
Berdasarkan pengalaman kami…
…yang juga diperkuat oleh informasi dari halaman komunitas Apple resmi,
kami menyimpulkan ada beberapa penyebabnya yaitu:
- Buggy beta software update
- Keringat, tangan yang basah atau minyak
- Air
Baik, mari kita bahas satu per satu mengenai ketiga hal tersebut :
Buggy beta software update,
Apa sih maksudnya?
maksudnya begini…
Apabila Anda memiliki kebiasaan untuk memperbarui operating system Anda (yang mana bagus)…
Tetapi ada hal yang mungkin belum Anda ketahui yaitu…
Biasanya…
…sebelum developer operating system mengeluarkan versi stabil dari operating system tersebut,
Umumnya mereka akan mengeluarkan versi “beta” nya, atau versi percobaan.
Versi beta ini sangat tidak disarankan untuk Anda yang tidak menyukai percobaan dan mencari bug (masalah) pada sebuah sistem operasi.
Sebaliknya…
Beta software cocok untuk Anda yang menyukai percobaan,
sudah mempunyai pengalaman dan pengetahuan dalam hal software testing,
dan tidak keberatan dengan mencoba software yang belum stabil.
Kelompok ini yang sering juga disebut sebagai beta tester.
Jadi jelas versi beta ini tidaklah cocok untuk Anda yang menggunakan perangkat untuk keperluan sehari-hari.
Jadi…
…ketika keluar notifikasi pada iPhone Anda yang mengingatkan Anda untuk segera update…
Mungkin Anda bisa abaikan sementara waktu…
…sampai versi operating system tersebut sudah stabil dan sudah keluar dari tahap beta.
Keringat, tangan yang basah dan minyak
Sekali lagi berdasarkan informasi yang didapat dari halaman komunitas Apple resmi.
Atau kalau yang kami kutip seperti ini :
Jadi,
di forum tersebut jelas disebutkan…
…kalau aktifitas tertentu yang menyebabkan jari berkeringat,
juga dapat menyebakan gangguan pada touch ID fingerprint.
Bahkan lotion, dan cairan lainnya pun juga bisa menggangu.
Jadi apabila Anda mengalami masalah ini,
pastikan agar Anda mengecek terlebih dahulu tombol home pada iPhone Anda.
Coba Anda bersihkan dan keringkan terlebih dahulu…
… sebelum mencoba cara memperbaiki fingerprint yang tidak berfungsi yang akan dijelaskan di bawah ini nanti.
Air
Air pun juga bisa menggangu fungsi touch ID dan sensor fingerprint Anda, apakah Anda baru saja mengalami masalah ini setelah iPhone Anda habis terkena air? mungkin terkena air hujan?
Cara memperbaiki fingerprint yang tidak berfungsi pada iPhone 6
Sekarang kita sudah mengetahui penyebab-penyebab umum yang membuat fingerprint atau touch ID menjadi tidak bekerja sebagaimana mestinya.
Mudah-mudahan dengan informasi ini…
…kita tidak akan mengalami masalah yang sama di kemudian hari.
Sekarang…
Mari kita lakukan pengerjaan bagaimana cara memperbaiki fingerprint menjadi kembali normal.
Kami menghimbau kepada Anda,
agar mengikuti cara ini langkah demi langkah, jangan ada yang dilewati.
Apabila Anda tidak yakin dengan melakukannya sendiri,
Anda bisa menghubungi toko servis Apple terdekat.
Atau…
…menghubungi kami Irepair ABA, pusat servis iPhone, iPad dan Mac.
Langkah pertama
Langkah paling pertama yang harus Anda coba adalah…
Dengan cara restore iOS.
Cara ini juga sudah sering kali kami lakukan…
…dalam membantu customer kami untuk membuka touch ID atau fingerprint (find my phone).
Walaupun tidak selalu 100% berhasil…
Bukan berarti tidak layak dicoba bukan?
Untuk cara restore iOS pada iPhone, atau yang sering juga disebut dengan istilah “install ulang”…
…Anda bisa mengacu pada informasi yang ada pada website resmi Apple.
Tetapi ingat…
Cara ini tidak selalu berhasil.
Malah sebenarnya kemungkinan berhasilnya jarang sekali.
Tetapi…
Bukan berarti tidak berhasil sama sekali.
Solusi Terakhir
Sudah mencoba restore iOS tetapi fungsi fingerprint belum berfungsi?
Sangat disayangkan sekali…
Tetapi Anda jangan dulu kecewa.
Karena masih ada solusi terakhir yang sudah pasti berhasil.
Tetapi sayangnya biayanya cukup tinggi.
Mengapa?
Karena solusi paling mujarab agar fingerprint iPhone kembali berfungsi adalah…
Dengan cara mengganti mesin (logic board).
Sekarang, sebelum saya teruskan, saya yakin Anda pasti bertanya”
“Loh, apa hubungannya fingerprint dengan mesin atau logic board iPhone?”
Jawabannya adalah:
Ada!
Jadi begini…
Apabila Anda mengganti tombol home button iPhone 5s, iPhone 6 dan lain sebagainya…
Fungsi fingerprint Anda sudah pasti tidak akan berfungsi lagi.
Mengapa?
Karena fingerprint itu satu jalur kabel dengan chip processor.
Dan mengganti processor itu sama dengan mengganti mesin logic board iPhone.
Anda tidak bisa mengganti tombol home button dan berharap agar fungsi fingerprint berfungsi kembali.
Mengapa?
Karena alasan kami ini juga diperkuat dengan pertanyaan seorang member di komunitas forum Apple.
Anda bisa melihatnya sendiri di forum resmi Apple.
Di forum tersebut, ada seorang member forum yang menanyakan:
“apakah bisa mengganti tombol home button tetapi fungsi fingerprint masih berfungsi?”
Dan para expert di sana mengatakan kalau tidak ada yang bisa mengganti tombol home button tetapi fungsi fingerprint iPhone masih bekerja.
Dan apabila memang ada yang mampu…
Yang mampu melakukan hal tersebut hanyalah Apple sendiri.
Karena…
Setelah tombol home diganti, maka tombol tersebut harus diprogram ulang.
Dengan tujuan…
…agar bisa disambungkan (pairing) dengan processor dan logic board.
Apabila tidak diprogram ulang dan tidak disambungkan…
Maka sudah pasti fungsi fingerprintnya akan hilang.
Tentu saja Anda bisa mengganti tombol home iPhone kemudian minta diprogram ulang oleh Apple.
Tetapi kami yakin…
Selain biayanya sangat tinggi, tentunya estimasi waktu pengerjaannya pastilah sangat lama.
Dan jangan heran apabila sampai berhari-hari atau bahkan berminggu-minggu belum juga selesai.
Mengapa?
Karena iPhone tersebut harus “dipulangkan” terlebih dahulu ke Apple agar diprogram ulang oleh mereka.
Cara ini kami nilai tidak efisien waktu dan biaya.
Sebaliknya…
Apabila Anda tukar mesin iPhone…
Pengerjaannya relatif cepat.
Dan Anda pun tidak perlu menunggu berhari-hari.
Penasaran ingin tahu berapa harga tukar mesin iPhone?
Kami Irepair ABA juga menyediakan jasa ganti mesin iPhone.
Bahkan pengerjaannya bisa ditunggu.
Tidak sampai dua (2) jam sudah selesai.
Kesimpulan
Berdasarkan informasi yang telah kami kumpulkan dari beberapa sumber…
…maka ini lah kesimpulannya :
- Jangan memperbarui iOS ke versi beta.
- Pastikan agar membersihkan dan mengeringkan tombol home iPhone Anda sebelum mencoba untuk mengganti tombol home
- Coba restore iOS sebelum memutuskan untuk servis tukar mesin iPhone.
- Solusi yang paling mujarab untuk cara memperbaiki fingerprint pada iPhone adalah dengan cara mengganti mesin logic board iPhone.
berapa ganti fingerpirnt iphone 7 ?
Halo Pak Sardi, biaya mengganti fingerprint itu = mengganti satu mesin pak.
Menurut saya sih biayanya tidak sebanding hanya untuk fungsi fingerprint.
Tetapi apabila bapak ingin tetap ganti mesin…
Untuk biayanya bisa dicek di website kami di halaman: https://www.irepairaba.co.id/harga-ganti-mesin-iphone/
Kalo fingerprint rusak atau tidak berfungsi, apa nanti akan mempengaruhi kerusakan mesin2 yang lain pak?
Halo Pak Rangga, pertanyaan yang sangat bagus pak 🙂
Jawabannya: Fingerprint yang rusak tidak akan merusak komponen yang lain pak, jadi aman kok 🙂
halo mas, saya mau tanya.
iphone 6 saya memiliki ios 11.2 Baru saya beli 2 bulan yang lalu
tapi kenapa kemaren kok touch id nya ga bisa, selalu gagal . itu kenapa ya mas??? ada solusi ga kira-kira? mas ga punya toko di kota batam??
Artikel yg sangat bagus, mas Rahadian.
Sukses selalu
Halo Pak Falen, terima kasih banyak atas doa dan juga komentarnya, semoga sukses selalu juga buat Bapak 🙂
Jika Fingerprint sudah pernah diperbaiki sebelumnya ( saya ga tau gimana caranya )
apa ada kemungkinan bisa rusak kembali?
salam
Halo Pak/Ibu Depri,
Saya pikir mungkin bukan finger printnya rusak pak/bu,
Tetapi…
Hanya kotor/keselip.
Kalau kasusnya seperti itu masih bisa diperbaiki.
Tetapi apabila 100% rusak, itu tidak bisa diperbaiki kecuali ganti mesin (logic board) iPhone.
Karena si processor harus diprogram dan dipairing ulang dengan processor.
Tetapi untuk menjawab pertanyaan bapak…
Selama tidak kotor lagi dan selama tidak kena air, aman pak tidak akan rusak 🙂
Halo Mas,
Mau tanya, dengan banyaknya iPhone seken dari Batam ada beberapa yang menjual dengan kondisi finger print nya RUSAK, apakah dengan kondisi demikian masih aman digunakan? karena sempat mendengar rumor bahwa sewaktu-waktu jika ingin install / update aplikasi wajib menggunakan fitur tersebut?
Intinya saya tertarik dengan harganya namun khawatir dengan resikonya, mohon pencerahannya mas, terima kasih
Halo Ibu Canny,
Baik, untuk menjawab pertanyaan ibu mengenai:
“karena sempat mendengar rumor bahwa sewaktu-waktu jika ingin install / update aplikasi wajib menggunakan fitur tersebut?”
Soal ini tidak jadi masalah ibu, karena fungsi finger print hanya sebagai authorize saja, dan apabila tidak menggunakan finger print pun masih bisa menggunakan password.
Finger print bersifat optional, hanya untuk memudahkan orang agar tidak berulang kali mengetik password.
Bahkan kami hampir setiap hari menemukan klien kami yang rusak iPhonenya, yang fungsi finger printnya tidak berfungsi lagi.
Tetapi…
Masih bisa digunakan untuk install/update aplikasi kok bu 🙂
Yang membuat saya sedikit khawatir bukanlah persoalan itu sebenarnya…
Melainkan ketahanan dan juga kualitas barangnya.
Selamat siang Pak Rahardi, bilamana saya beli iphone 6 bekas tapi kondisi fingerprint rusak apakah bisa berimbas ke kerusakan yg lain, misal homescreen yg sewaktu” bisa ikut rusak, itu yg saya khawatirkan.
Dan, diketahui iphone yg saya beli nonfingerprint apa saya harus menanyakan sebab dr rusaknya fingerprint? Soalnya iphone saya beli di counter cell
Terimakasih sebelumnya untuk jawabannya.
Halo Pak Imam Yoga,
Tidak akan berimbas ke yang lain pak.
Biasanya finger print itu bisa rusak dikarenakan kena air, gagal update…
…atau kerobek pada saat ganti LCD iPhone.
Terimakasih pak untuk balasannya.
Yang ingin saya tanyakan lagi mengenai cara memperbaiki fingerprint yang rusak tanpa melalui servis,
Apakah bisa dengan restore iosnya / instal ulang istilahnya..
Karena saya baca dari laman sebelah bisa saja dengan restoreios tp tingkat keberhasilannya kecil, bagaimana tanggapan dari Bapak?
Terimakasih.
halo mas mau nannya , sblm nya pd tgl 13 des 2017 hp saya (ip 6s) masih berfungsi seperti biasanya , tetapi bsk nya tiba2 kamera belakang saya tdk berfungsi dan sprti ada embun/air didalamnya padahal tdk jatuh ke air lalu malamnya saya pergi ke toko service utk mengecek apa masalah nya kata nya “camera belakang nya fail” krn sy mikirnya msh ada garansi jd sy besok nya mau nyoba ke toko hp yg sy beli. ttp blm saya ke tokonya , hp saya malah tambah error ,muncul garis putih di dlm lcd nya dan tiba2 saja ada notif touch id nya sudah tdk berfungsi lalu pd saat saya sdg menelfon tibatiba hp nya langsung mati total sampai skrg. apakah hp saya masih bisa di service? dan sy juga bingung dgn adanya embun di camera blkg hp saya. terimakasih
Halo Ibu Yuli,
Wah sayang sekali ya harus sampai kejadian seperti itu >.< Baik, saya jawab satu per satu ya... ...pertama, mengenai kamera iPhone, kalau "camera fail" itu 90% masalahnya ada di hardware kameranya bu. Walaupun tidak pernah kena air... ...bukan berarti kamera tidak bisa rusak, karena kalau berdasarkan cerita ibu, pada kamera seperti terlihat ada air/embun, itu jelas kalau indikasi "water damage". Mengapa bisa water damage padahal tidak pernah jatuh ke air? Ada banyak penyebabnya bu, bisa karena udara dingin yang berlebihan, bisa kena percikan air hujan, dan bahkan bisa juga kebetulan iPhone ditaruh pada permukaan yang dingin, atau bahkan yang palin sepele seperti, ngecharge iPhone di bawah AC atau dekat dengan AC yang dingin sekali. Sebab... ...tidak mungkin kamera bisa berembun kalau tidak kena air/suhu dingin. Permasalahan mengapa ada garis putih, notif touch ID sampai dengan mati total... ...itu malah semakin memperkuat dugaan water damage bu. Sebab kalau water damage, itu bisa merembet ke yang lain kalau tidak cepat-cepat diperbaiki. Dan mengenai pertanyaan "apakah masih bisa diselamatkan atau diservis?" jawab: ya... masih bisa diservis bu. Saran saya, silahkan dibawa ke toko reparasi kami agar bisa kami lakukan analisa kerusakan terlebih dahulu. Karena kami tidak mau main asal vonis apabila belum dilakukan pengecekan. Note: biaya pengecekan di kami juga gratis, jadi seumpama sudah ketahuan ada di mana masalahnya, apabila ibu tidak jadi servis pun juga tidak apa-apa. Tidak ada biaya apapun =)
Saya Punya iPhone 6 yg rusak finger print nya Gan, Bagaimana jika kita beli iPhone lock icloud, kemudian kita ambil fingerprint same lcd ny, kita pindahkan ke iphone yg rusak fingerprint ny? Apakah Alan normal kembali si iPhone yg rusak finger print nya Gan?
Halo Pak Andy,
Jadi kondisi iPhone 6 yang rusak fingerprintnya ini hidup ya? kemudian bapak berencana ingin membeli iPhone dengan kondisi lock iCloud kemudian dipindahkan fingerprint dan juga LCD nya?
Jawab:
Tidak bisa pak, karena fungsi fingerprint itu satu jalur dengan processor yang ada di mesin iPhone. Itu lah sebabnya dengan mengganti tombol home button iPhone, itu sama dengan fungsi fingerprintnya juga akan hilang.
Kecuali…
bapak ingin menukar mesin iPhone bapak dengan mesin yang terkena lock iCloud tetapi fungsi fingerprintnya bisa bekerja,
tetapi sama saja bohong pak.
Walaupun fungsi fingerprintnya bisa berfungsi, tetapi iPhone tidak bisa digunakan karena terkunci oleh iCloud.
Saran saya…
… apabila fungsi fingerprint sangat bapak butuhkan dan bapak tidak keberatan dengan biayanya, silahkan swap mesin iPhone saja pak supaya fingerprintnya bisa berfungsi kembali.
Halo mas Rahadian,
iPhone 6 milik saya baru-baru ini memberikan notif Finger scanner nya sudah tidak berfungsi. Sebagai informasi:
-iOS : 10.3.3
-Tidak pernah menggunakan finger scanner untuk unlock/ appstore
-Tidak pernah update OS versi beta
-Penggunaan saya jamin 99% apik (tidak pernah jatuh, bersih, tidak pernah kena air atau udara dingin berlebih)
-Semua fungsi termasuk tombol-tombol normal.
Bersamaan dengan tidak berfungsinya tersebut, batre secara drastis lebih cepat habis dengan pemakaian normal atau bahkan kondisi tidak dipakai.
Dari baca-baca di forum rupanya banyak sekali yang mengalami kejadian serupa, salah satunya ada (dugaan) karena pemakaian sound bluetooth karena kebetulan baru-baru ini saya menggunakan bluetooth untuk menghubungkan dengan external speaker.
Yang sudah saya lakukan:
-Restore from Backup + Update iOS ke 11.2.1 (terbaru saat ini) via iTunes dengan mode DFU (file ipsw saya download terlebih dahulu).
Hingga saat ini tidak memberikan hasil.
Saya sudah lihat QA di halaman ini, cara paling ampuh adalah mengganti logic board.
Saya hanya ingin pendapat/ analisa mas Rahadian apakah betul ini hanya masalah software apple?
kalau bagitu apakah saya masih bisa berharap menunggu update OS berikutnya saja karena tidak logis jika mengganti hardware (logic board) dengan kondisi-kondisi yang sudah saya jelaskan diatas.
Terima kasih
Halo Pak Ramlan,
Wah, sayang sekali ya fingerprintnya pak.
Baik, untuk menjawab pertanyaan bapak…
alasan mengapa fingerprint bapak bisa rusak adalah…
…karena masalah usia saja pak.
Dugaan ini diperkuat dikarenakan tombol home button bapak masih berfungsi dengan baik, apalagi mengingat pemakaian bapak yang sangat apik, dan bahkan tidak pernah diupdate ke iOS versi beta sama sekali.
Jadi…
…besar kemungkinan masalahnya bukan pada human error.
Karena begini…
Di bawah home button itu ada kabel fleksibel yang menghubungkan home button (fingerprint scanner) dengan processor (untuk memberikan akses).
Semenjak iOS 10 ke atas,
untuk membuka home screen menu atau kembali ke desktop,
membutuhkan penggunaan home button.
Berbeda dengan iOS 9 yang hanya perlu digeser (slide) saja.
Alhasil, penggunaan home button pun jadi berkurang dan karena home button jarang digunakan, akhirnya menjadi lebih awet dan tahan lama.
Jadi saya simpulkan, masalahnya bukan dari software (iOS beta) dan bukan pula karena human error, melainkan karena memang usia kabelnya saja pak.
Dan ya…
…satu-satunya cara yang paling ampuh dan 100% bekerja agar finger print iPhone kembali bekerja adalah:
dengan cara swap mesin (menukar mesin iPhone) dengan mesin yang baru.
Terima kasih atas hasil analisanya mas Rahadian.
Masih berharap disebabkan bug pada iOS 🙂 sehingga update iOS selanjutnya bisa teratasi. FYI: iphone 6+ saya denga usia setahun lebih tua dari iphone 6 yg bermasalah tadi dengan iOS 9.3.2 baik-baik saja.
Jika ada cara repair yg lebih murah dari mengganti mesin mungkin saya akan ke IREPAIR ABA 🙂
Sama-sama Pak Ramlan, senang bisa membantu.
Betul sekali, seperti kejadian yang bapak alami sendiri, iPhone 6+ bapak dengan iOS 9 malah baik-baik saja dan tidak memiliki masalah pada finger print, karena penggunaan home button lebih jarang digunakan ketimbang iOS 10++ yang ter-install di iPhone 6 bapak.
Saya pun juga berharap yang sama pak, mudah-mudahan finger print iPhone 6 bapak bisa kembali bekerja dengan update iOS selanjutnya.
Salam hangat untuk bapak sekeluarga 🙂
Saya punya iphone 6, finger print ny memang sudah rusak. Akan tetapi hp tersebut sering mati mendadak.dan ketika batre di copot kemudian di pasang lagi maka hp tersebut normal kembali. Nah tdi pagi saya coba2 ganti batre ny dengan yang baru. Ternyata malah tambah eror. Sekarang malah touch screen gak berfungsi. Sama batre nya gak jadi saya ganti. Kira2 berapa dana yang saya keluarkan buat servis ya? Kemudian dimana saya bisa servis hp ny pak?
Halo Pak Abi, wah jadi kalau saya simpulkan, sebelumnya iPhonenya sering mati mendadak ya? kalau itu sih umumnya betul pak hanya di baterai.
Tetapi apabila setelah diganti baterai kemudian masalah tersebut sudah solved, tetapi malah ada masalah di touch screen,
itu besar kemungkinan ada juga di LCD pak.
Sudah pernah diganti LCD dan juga baterainya belum pak?
Apabila sudah pernah diganti LCD namun fungsi touchscreen masih error, berarti kemungkinan masalahnya ada di mesin (IC touchscreen).
Untuk biaya servis IC touchscreen di kami itu di Rp.1.200.000,
Saran saya…
coba kami bantu cek terlebih dahulu saja pak sebelum kami vonis.
Terima kaish.
Rahadian
hallo mas Rahardian
saya punya iphone 5s Jepang tetapi finger printnya rusak dan home button kadang ngadat.
saya belum tahu antara sudah pernah diganti atau memang sudah rusak karena saya belinya second.
yang saya mau tanyakan dan pertanyaan yang hampir sama dengan yang diatas apakah saya bisa update ke iOS 11 dengan kondisi fingerprint error seperti itu?
karena dari teman saya dberi informasi kalo home button sudah pernah diganti bahaya update Software iOSnya katanya bisa stuck dan bahkan tidak bisa di restore??
mohon pencerahannya. dan terima kasih.
Halo Pak Wahyu, sebelumnya mohon maaf dikarenakan saya balasnya sedikit lama.
Baik, untuk menjawab pertanyaan bapak, betul pak, update iOS dengan kondisi finger print yang error beresiko untuk stuck iTunes.
Saran saya,
apabila ingin update iOS, pada saat iPhone sudah connect ke Mac dengan menggunakan kabel USB dan dengan posisi aplikasi iTunes sudah siap untuk update, silahkan buka LCD nya dan copot home buttonnya untuk sementara.
Baru deh bisa diupdate.
Note: jangan update melalui automatic update di hp (khususnya dalam kondisi finger print error).
bagaimana jika kabel flexibel finger patah kira2 dana berapa yang harus kita siapkan
halo mas rahardian
saya punya iphone 6. seminggu yang lalu iphone saya tibatiba layarnya gelap dan kedap kedip. setelah dibawa ke toko tempat saya membelinya katanya lcd nya rusak dan katanya lagi itu terjadi karena jatuh. padahal selama pemakaian hp saya jarang jatuh, kaca nya juga gaada yang pecah sama sekali dan itu saya beli baru 7 bulan. setelah di servis di toko itu finger print saya jadi tidak bisa padahal sebelumnya bisa.
pertanyaan saya
benerkah iphone jatuh bisa kena lcdnya?padahal klo dari body nya gaada yang lecet
kalau kondisi sudah begitu fingerprint saya masih bisa dibenerin?
Halo Ibu Tika, wah jadi semenjak ganti LCD finger print jadi tidak berfungsi ya?
Baik akan saya jawab satu persatu pertanyaannya:
1. Betul bu, iPhone yang jatuh memiliki resiko besar akan ngerusak bagian LCD nya. Walaupun tidak ada retak, tetapi kalau jatuhnya pas ke bagian depan, ada kemungkinan luka di bagian dalam LCD, sehingga tidak terlihat dari permukaan luar.
Tetapi sebelum nge-judge kerusakan ada di LCD, seharusnya dicoba direset terlebih dahulu dengan menggunakan tombol power.
Tetapi karena sudah terlanjur diganti ya jadinya tidak bisa lagi direset menggunakan trik tersebut.
2. Pada saat mengganti LCD, ada kemungkinan ada kabel fleksibel dan kabel dari processor ke finger print yang kerobek bu/putus.
Masalah seperti ini sangat umum dilakukan oleh Teknisi yang belum mahir.
Kejadian seperti ini khususnya terjadi pada saat Teknisi mengganti LCD.
3. Kalau kabel finger print sudah putus, maka tidak bisa lagi diservis bu. Hanya ada satu solusinya agar finger print kembali berfungsi normal yaitu: ganti mesin iPhone.
Karena fungsi finger print itu berkaitan dengan processor yang ada di dalam mesin iPhone.
Jadi: ganti finger print = ganti mesin
Sangat disayangkan kejadian seperti ini dialami oleh ibu 🙁
Saya punya iphone 6s ke lock icloudnya dan saya ada iphone 6 lcdnya pecah pertanyaan saya ?Lcd iphone 6 s apakah bisa dipakai di iphone 6 ?
Halo Pak Iwan, untuk LCD iPhone 6s sendiri itu tidak bisa digunakan di iPhone 6 pak, karena ada fungsi 3d touch dan juga ada bagian yang tidak pas.
harga swipe mesin iphone 7 128 brp pak?
Halo, untuk mesin iPhone 7 kebetulan untuk saat ini sedang kosong, dan kalau sudah ada, estimasi harganya mungkin di sekitar 7-8 jutaan pak (hanya estimasi).
Kak hp saya sidik jarinya ngak muncul lagi pas update ios 11. Gmna ya solisinya???
Halo Ibu Cici, ada dua kemungkinan yaitu:
* bug dari iOS
* fingerprintnya kotor
Sudah pernah dicoba dibersihkan pada bagian permukaan iPhone bu?
Kenapa iphone 5s saya tidak bisa menggunakn touch id pas di aktifkan sellu gagal
Halo Ibu Sari, berarti belum pernah digunakan sebelumnya ya bu untuk touch ID nya? jika belum pernah digunakan sama sekali sebelumnya…
…besar kemungkinan hanya ketika buat touch ID nya, mungkin jarinya kurang memberikan tekanan ke iPhone bu.
Selamat siang pak. Saya pny masalah pd fingerpirnt pd iphone 6 saya. Awalnya krna naik ios stlh itu tombol finger total tdk berfungsi. Nah pd suatu hari kbtulan iphone saya minta naik ios lagi. SYa pikir dgn naik ios dpt berfungsi kmbli. Trnyata tdk juga. Kira2 kl saya gnti tombol home buttom pd iphone saya apakah mslh nya solved?? Atau bisakah anda membantu saya agr finger pd iphone saya dpt berfungsi kmbli?? Dan cantumkan alamat nya agr saya bs cpt dtg ksna. Trims
Halo Pak Setyawan,
Wah, sayang sekali itu iPhonenya pak.
Baik, memang betul dengan restore/upgrade iOS ada kemungkinan fungsi fingerprint yang sebelumnya error menjadi berfungsi kembali, yah walaupun kemungkinannya kecil, tetapi saya pribadi pernah menyaksikan sendiri beberapa kasus yang sangat beruntung seperti ini.
Baik, untuk menjawab pertanyaan ke dua, tidak bisa pak, walaupun bapak mengganti tombol home button, fingerprint tidak akan berfungsi normal kembali,
malah sebenarnya seperti ini…
mengganti tombol home button dengan yang baru itu sama dengan merusak fungsi fingerprintnya permanent 100%.
Jadi saran saya jangan pernah mengganti tombol home button iPhone bapak kecuali:
* Jika bapak sudah tidak lagi menggunakan fungsi fingerprint
* Jika tombol home button pada iPhone bapak rusak
Mengenai pertanyaan terakhir bapak…
Ya pak, ada satu cara agar fungsi fingerprint kembali normal.
Tetapi sayangnya biayanya cukup mahal apabila dibandingkan hanya dengan fungsi fingerprint.
Solusinya?
Ganti mesin iPhonenya, untuk selengkapnya bisa dipelajari di link ini: https://www.irepairaba.co.id/harga-ganti-mesin-iphone/
Tetapi jika concern bapak adalah agar fungsi fingerprint kembali berfungsi, maka ya…ganti mesin iPhone adalah solusi yang paling sempurna 🙂
haallo mas , saya mau bertanya udah seminggu ini home button nya rusak sekaligus fingerprint nya juga, terus kemudian layarnya jadi susah disentuh, jadi susah untuk menekan tombol apapun di layar. dan sangat mengganggu saat lagi chattingan . itu kenapa ya ? mohon penjelasannya 🙂
Halo Ibu Aisyah Aura,
Hmm sudah seminggu home buttonnya tidak bisa digunakan ya bu? jadi sekarang untuk sementara menggunakan assistive touch?
Kalau berdasarkan keluhan ibu, itu sepertinya fix masalahnya pada home button.
Solusinya harus servis ganti home button iphone, untuk selengkapnya bisa dipelajari di sini: https://www.irepairaba.co.id/servis-home-button-iphone/
Sedangkan untuk persoalan layarnya susah untuk disentuh, itu berarti ada kerusakan pada bagian permukaan LCD bu, apakah masalah ini timbul karena habis jatuh?
Untuk servis ganti LCD iPhone bisa ibu pelajari selengkapnya di sini: https://www.irepairaba.co.id/servis-ganti-lcd-iphone/
Sore gan, jadi gini kasus nya. HP saya iPhone 5s, setelah saya ganti batrei dan LCD tombol home button jadi gabisa tapi fingerprint masih aktif. Ada yang nyaranin restore jadiin iPhone baru dan sudah saya lakukan memang home button dan fingerprint awal nya bisa tapi masih agak kurang responsif tapi setelah 5 menit kemudian home button jadi ga bisa lagi, tapi fingerprint masih bisa…
dan 1 kasus lagi, setelah saya restore dan update ke ios 11, kamera depan dan lampu flash jadi gabisa di pakai, dan suruh downgrade tapi saat mau masuk ke menu recovery mode karena tombol home button gabisa, jadi apa ada opsi lain supaya bisa masuk ke menu recovery mode tanpa tekan tombol home button?
tolong pencerahanya gan
knpa iphone 6 plus yg saya gbsa finjerptint cuma 1 garis di tengah dan selalu ada bacaan tidak dpat membaca sidik jari ini. coba lagi menggunakan jari yg berbeda , saya udh coba pake yg kiri sma smua jari ttep gbsa gmna ya solusinya
Salam sejahtera .
Saya mempunyai iphone 6 yang fingert printnya normal tetapi lock icloud dan saya ingin mengambil mesin iphone 6 yang normal tanpa ter-iCloud tetapi kondisi sidik jarinya rusak, apakah Iphone 6 yang terlock iCloud yang tadinya fingert printnya normal juga setelah pindah mesin ?
Halo Pak Andy, hasilnya akan sama pak.
Jadi mesin iPhone 6 yang fingerprintnya rusak tetapi tidak terkunci icloud, ketika dipindah, maka juga tidak akan terkunci icloud dan fingerprintnya akan tetap rusak.
Dan begitu pula sebaliknya.
Halo Mas Rahadian,
Iphone 5s saya pada saat tidur tiba2 update sendiri ke iOS 11.4.1. Saya lupa setelah itu beberapa hari kemudian tombol home screen saya tidak bisa dan pemakaian baterai jadi lebih boros padahal saya tidak menggunakan aplikasi apa2. bahkan sebelum tidar baterai full 100% tapi bangun tidur pagi2 sdh 0% alias mati pet. Katanya counter iphone itu karena kabel konektornya rusak yg ke tombol home dan masalah baterai boros itu idak ada hubungannya dengan tombol home. Satu lagi, kalo ngecharge sekarang lama banget, bisa gak penuh2 malah kabel charger connect ke hp tapi pengisian baterai jadi berkurang.
mohon bantuannya,
thanks and regards
Andrianto
Halo Pak Andrianto,
alasan mengapa sekarang tiba-tiba iPhone bapak “bertingkah aneh” memang betul dikarenakan menggunakan iOS terbaru.
Masalah ini sudah cukup banyak kami temui di lapangan khususnya untuk pengguna iPhone 5/5s.
Dan mengenai iPhone yang sekarang lama kl dicharge, cepat habis,
itu ada dua faktor yaitu:
1. Kabel connector
2. Baterai iPhone
3. Kabel charger
Sudah pernah coba dicharge dengan menggunakan kabel charger yang lain pak? jika sudah dan masalahnya tetap sama, maka masalahnya ada di nomor 1 dan 2.
Sedangkan alasan mengapa iPhone bapak kalau dicharge sekarang malah berkurang dan bukannya mengisi daya, itu dikarenakan:
Ada kerusakan pada IC U2,
IC u2 ini lah yang mengatur arus listrik dan penghantaran daya ketika iPhone sedang dicharge.
kalau fineghprin eror msi bisa di perbaikin gak pak